GARANTIA
Productos de Línea: La garantía para los productos de línea consiste en que los productos cumplan plenamente con las especificaciones para cada producto en particular, las cuales nos han sido dadas por el fabricante y a su vez son las que nosotros indicamos a los clientes.
Productos Especiales: Son aquellos que aunque se consideren de línea han sido modificados bajos especificaciones del cliente por alguna necesidad y a petición de los clientes, como los cortes de placas por ejemplo. Estos Deberán cumplir con las especificaciones acordadas.
Productos Fabricados: Los productos Fabricados son aquellos que se hacen expresamente bajo especificaciones del Cliente, Dichas especificaciones completas deberán ser proporcionadas por el cliente, así como las condiciones de operación. Estos Deberán cumplir con las especificaciones acordadas .
Todos Nuestros Productos tienen garantia Total. Para productos de Línea garantía hecemos el cambió físco de los productos que por alguna razón no cumplan dichas especificaciones expresadas por los fabricantes para dichos producto en primera instancia o la devolución del importe pagado como contraprestación como segundo recurso. - Para Productos Especiales y de Fabricación: Nuestra Garantía consiste en que el producto cumplirá las especificaciones completas dadas por el cliente y que han sido revisadas aceptadas por nosotros previo acuerdo en posibles variaciones de acuerdo al alcance de nuestros sistemas de manufactura. En Productos Especiales y Fabricacion especial, no aceptamos cancelaciones por posibles fallas atribuidas a fallas de esta empresa, pero si haremos el cambió físco del producto hasta que este cumpla con lo que especificó y/o tenga un uso adecuado de acuerdo a lo que se espera de dichos productos en condiciones normales de operación y en acuerdo a las especificaciones del cliente.
Es muy importante que el Cliente especifique: Uso del producto y Condiciones operativas, Materiales, Colores, Durezas; Contacto con Solventes y Productos Qúimicos, Contamos con amplia experiencia en la fabricación de nuestros productos y las fallas suelen ser de menos del 1% de nuestros pedidos, especialmente en productos Especiales y Fabricados. En Produciones altas siempre será necesario la aceptación de muestra previas las cuales se harán una vez que se tenga el pedido en firme.
